در صورت قطعی گسترده یا نوسانات شدید برق، جرقه‌زدن و آتش گرفتن تیرهای چراغ برق، پارگی و افتادن سیم‌های شبکه روی زمین، نوسان شدید ولتاژ، یا حوادث برق‌گرفتگی، بلافاصله با اتفاقات برق ۱۲۱ تماس بگیرید.
در مواجهه با خطرات برقی، این نکات حیاتی را به خاطر بسپارید
- • از سیم‌های پاره فاصله بگیرید (حریم ایمنی): به هیچ وجه به سیم‌های آویزان یا افتاده روی زمین نزدیک نشوید. همیشه فرض کنید این سیم‌ها برق‌دار هستند (گاهی ولتاژ خطوط تا ۲۰ هزار ولت می‌رسد و حتی نزدیک شدن به آن‌ها بدون تماس مستقیم هم می‌تواند باعث قوس الکتریکی و سوختگی شدید شود). حداقل ۸ متر از محل فاصله بگیرید و مانع عبور و مرور دیگران شوید.
- • در زمان برق‌گرفتگی افراد: اگر شخصی دچار برق‌گرفتگی شده و هنوز به منبع برق متصل است، به هیچ وجه با دست خالی به او دست نزنید! ابتدا سریعاً فیوز اصلی برق را قطع کنید. اگر به فیوز دسترسی ندارید، با یک شیء کاملاً خشک و عایق (مثل یک تکه چوب خشک یا لوله پلاستیکی ضخیم) فرد را از منبع برق جدا کنید. پس از رهاسازی، فوراً با اورژانس ۱۱۵ تماس بگیرید.
- آتش‌سوزی تجهیزات برقی: اگر کنتور، جعبه تقسیم یا وسیله برقی آتش گرفت، هرگز روی آن آب نریزید! آب رسانای قوی جریان برق است و باعث برق‌گرفتگی کشنده می‌شود. برای خاموش کردن این نوع حریق فقط از کپسول‌های پودر و گاز یا کپسول CO2 استفاده کنید و اگر ندارید، فقط دور شوید و با آتش‌نشانی ۱۲۱ و ۱۲۱ تماس بگیرید.
- محافظت از وسایل منزل: اگر برق منطقه شما دچار نوسان شدید یا قطعی و وصلیِ پیاپی شد، تا زمان رسیدگی ماموران اداره برق، سریعاً دوشاخه وسایل الکترونیکی حساس (یخچال، تلویزیون و...) را از پریز بکشید تا از سوختن موتور یا بردهای آن‌ها جلوگیری شود.